쇼핑몰 홈페이지는 상품을 보여주는 것을 넘어 실제 구매까지 이어지게 만드는 것이 핵심입니다. 그런데 업체를 고를 때 메인 화면 디자인만 보고 결정하면, 완성 후 결제 연동이 매끄럽지 않거나 상품이 늘어났을 때 관리가 번거로운 구조라는 것을 뒤늦게 알게 되는 경우가 많습니다. 자사몰을 처음 준비하는 사장님이라면 꼭 확인해야 할 기준을 짚어보겠습니다.
결제·배송 연동 경험이 있는 업체인지 확인하세요
장바구니와 결제 기능을 갖춘 완전한 자사몰을 만들 계획이라면, 업체가 PG사 연동과 배송 추적 같은 커머스 기능을 실제로 다뤄본 적이 있는지 확인해야 합니다. 결제 모듈 연동은 눈에 보이지 않는 작업이라 완성 후 오류가 나면 원인을 찾는 데 시간이 오래 걸립니다. 이전 제작 사례의 결제 페이지를 직접 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다.
상품이 늘어날 때 관리가 쉬운 구조인지 물어보세요
초기에는 상품이 몇 십 개뿐이어도 운영하다 보면 금방 늘어납니다. 업체에 상품을 직접 등록하고 수정할 수 있는 관리 화면을 제공하는지, 제공한다면 사용이 얼마나 간단한지 미리 확인하세요. 사장님이 직접 올릴 계획이 없다면 건별 업데이트 대행 조건도 함께 물어보는 것이 좋습니다. 가격이나 품절 상태를 바꿀 때마다 업체에 매번 연락해야 하는 구조인지도 미리 짚어보시길 권합니다.
오픈마켓과의 역할 분담을 이해하는 업체인지 살펴보세요
스마트스토어나 쿠팡을 함께 운영하는 경우가 많기 때문에, 업체가 오픈마켓과 자사몰의 역할을 구분해 설계할 수 있는지가 중요합니다. 판매 채널로 이동하는 버튼 배치나 후기 아카이브처럼 기존 채널에서 쌓은 신뢰를 자사몰로 옮겨오는 구성을 제안해주는 업체인지 확인해보세요. 상담 과정에서 운영 중인 채널의 매출 비중을 먼저 물어보는 업체라면 역할 분담을 이해하고 설계할 가능성이 큽니다.
모바일 구매 동선을 우선 설계하는지 확인하세요
쇼핑몰은 모바일 구매 비중이 특히 높은 업종입니다. 상품 목록에서 상세 페이지, 장바구니, 결제까지 이어지는 흐름이 모바일 화면에서 몇 번의 터치로 끝나는지 업체의 기존 작업물로 직접 확인해보시길 권합니다. 손가락으로 누르기 불편한 버튼 크기나 복잡한 메뉴 구조는 구매 포기로 바로 이어집니다. 제작 범위에 대한 자세한 안내는 쇼핑몰 제작 서비스에서 확인하실 수 있습니다.
JD8은 브랜드마다 1:1 맞춤으로 쇼핑몰 홈페이지를 디자인하며, 반응형과 기본 SEO, 문의 폼까지 포함해 30만원부터 시작합니다. 평균 제작 기간은 7일이고 전 과정 비대면으로 진행되니, 카카오톡 상담이나 전화(1566-3046)로 운영 중인 판매 채널과 상품 규모를 말씀해주시면 알맞은 구성을 안내해드립니다.